Rengetegen felháborodtak azon, hogy a navigációkkal foglalkozó holland TomTom cég most bejelentette, hogy 66 régebbi készülékéhez nem készít további frissítéseket, annak ellenére, hogy azokat élettartam-térképfrissítéssel értékesítette. Vannak olyan ügyfelek is, akik még 2016 nyarán vettek az érintett (2013 előtt gyártott) készülékekből, nekik tehát kevesebb, mint két évet tartott az „élettartam”. Sokan nevetségesnek tartják, hogy a térképfrissítés lemondásáról tájékoztató e-mailben a TomTom arra próbálja rábeszélni (regisztrált) ügyfeleit, hogy vegyenek újabb készüléket, hiszen ahhoz szintén élettartam térképfrissítés jár…

A kütyügyártó azzal indokolja a lépést, hogy amíg 2010-ben egy átlagos térkép 1,6 Gb méretű volt, ma már 6,5 Gb-nál tartanak, és a régebbi hardverek ezt már nem tudják kezelni. A TomTom weboldalára feltett közleményben egyébként azt is írják, hogy az „élettartam” nem a készülék élettartamát jelenti, hanem azt az időszakot, amíg a cég terméktámogatást nyújt hozzá.