Néhány nyugat-európai országban már ma is működnek olyan szolgáltatások, amelyek baleset esetén automatikusan értesítik a mentőszolgálatot és a tűzoltóságot, és a rendszer bevált. A gyorsabban értesített mentők és tűzoltók hamarabb ki tudnak érni a helyszínre, amelynek koordinátáit is elküldik a fejlettebb berendezések.

A kedvező tapasztalatokat látva az Unió elhatározta, hogy 2015. után az összes eladott személyautóban kötelező lesz az automatikus segélyhívó. Ez már csak azért is jó hír Magyarországra nézve, mert eddig az autógyárak gazdasági megfontolásokból az ilyen jellegű szolgáltatásaikat nem kínálták hazánkban. Az eCall segítségével évente több száz emberéletet lehet majd megmenteni. A rendszer autónként várhatóan 100 euróval növeli majd meg a vételárat, azt nem tudni, a mögöttes szolgáltatásért – mobilhálózaton keresztül küldi a vészjelzést az eCall – ki fog fizetni, az autógyártók, a mobilszolgáltatók, vagy a tagállamok.