Harmincegy piac negyvenegy márkakereskedőjének munkáját ismerte el a Toyota a 2011-es Ichiban díj átadásával. A központ 2600 európai viszonteladóból választotta ki a legjobbakat az ügyfél-elégedettség alapján.

Magyarországon a békéscsabai A1 Toyota márkakereskedés bizonyult a legjobbnak. Az ‘Ichiban’ az ‘Okyakusama Ichiban’ (az ügyfél az első) kifejezésből származó japán szó, amely elsőt vagy egyes számút jelent. Amióta a TME 2006-tól kezdve évente kiosztja az Ichiban Díjakat, a Toyota viszonteladóinak ügyfél-elégedettségi teljesítménye 21 százalékkal javult az értékesítés és 14 százalékkal az after sales terén.